Информация для пациентов

Информация об организации Общество с ограниченной ответственностью «Московская офтальмологическая клиника»

ИНН: 7707455164

ОГРН: 1217700328482

Лицензия: № Л041-01137-77/00640133

Дата государственной регистрации: 13.07.2021

Почтовый адрес: 127055, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Тверской, ул. Новослободская, д. 48, этаж/помещ/ком 2/I/3

Контактные телефоны: 8 (495) 165-73-15, 8 (800) 777-95-59

Адрес электронной почты: info@moclinic.ru

Учредитель: Багиров Азер Мамад оглы

Администрация клиники:
Генеральный директор: Багиров Азер Мамад оглы
Главный врач: Багиров Азер Мамад оглы
Главный бухгалтер: Пасмор Любовь Викторовна

Законодательная информация
Контролирующие органы
Локальные нормативные документы
Пациентам
Учредительные документы
Телефоны справочных служб

Бесплатные звонки в городские службы экстренной помощи (с мобильного телефона):

  • 101 – МЧС и пожарная охрана
  • 102 – полиция
  • 103 – неотложная скорая помощь
  • 104 – газовая аварийная служба
  • 112 – один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM
  • Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона или отсутствии СИМ карты!

При чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах:

  • Пожарные и спасатели 01
  • МГПС (Московская городская поисково-спасательная служба) (круглосуточно) 8-917-2595, 8-917-2583
  • МЧС России, оперативный дежурный (круглосуточно) 8-926-3738
  • Служба спасения (круглосуточно), все виды оказания помощи 8-937-9911

Справочные телефоны

  • Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи) 8 (495) 777-77-77;
  • Справочная информация ГБУ “Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова” ДЗМ 8 (495) 620-41-40 или 103;
  • Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ 8 (495) 620-42-30 или 103;

Глазная скорая помощь (взрослая) - 8 (495) 699-61-28

ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»;

  • Глазная скорая помощь (детская) ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» 8 (495) 959-88-00;
  • Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ “Центр медицинской профилактики ДЗМ” 8 (499) 194-27-74;
  • Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях 8 (499) 791-20-50;
  • Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы 8 (495) 688-22-52 (круглосуточно);
  • Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2 (метро «Беговая»): 8(495) 945-71-66
Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31, (метро «Царицыно»): 8(495) 326-27-47; 8(495) 326-38-40;
Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве 8 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно).

Правила оказания платных медуслуг
Закон РФ "О защите прав потребителей" 07.02.1992
Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с прейскурантом цен, утвержденным главным врачом, в том числе:

  • На иных условиях, чем установленные программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и целевыми программами;
  • По желанию гражданина, имеющего право на бесплатную медицинскую помощь, сверх назначений специалистов учреждения;
  • При предоставлении медицинских услуг анонимно (кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации);
  • Гражданам, обеспечение которых бесплатными медицинскими услугами не предусмотрено законодательством Российской Федерации (гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, кроме постоянно проживающих на территории РФ (соотечественники за рубежом).
Информация о том, могут ли пациенты получить бесплатную медпомощь по ОМС+ДМС

В соответствии с Законом РФ от 21. 2011г. 323-РФ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь, в том числе стоматологическую без взимания платы в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи по полису ОМС.

Адреса ближайших государственных офтальмологических поликлиник:

  • Офтальмологическая клиническая больница: г. Москва, Мамоновский переулок, д.7, с.1 тел.: +7 (495) 699-30-20
Информация о порядках и стандартах медпомощи, клинических рекомендациях
Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи

Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатов медицинской помощи указаны в Информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, являющимся неотъемлемой частью медицинской карты, договора на оказание платных медицинских услуг.

Порядок записи на первичный прием – консультацию или обследование

Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  • При личном обращении в регистратуру Клиники в рабочие часы.
  • Посредством телефонного обращения в Клинику в рабочие часы.

Гражданин, при личном обращении в регистратуру Клиники для подачи заявки на прием к врачу, может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача. 

Администратор Клиники производит запись с учетом пожеланий гражданина и в соответствии с расписанием приема врача. 

При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе: ФИО, номер контактного телефона. 

Гражданин сообщает Администратору Клиники специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, Администратор вносит запись. 

Пациент при первичном обращении в Клинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру и сообщает о своем присутствии. В регистратуре ему оформляется первичная документация. Далее Пациент проходит в кабинет для оформления медицинской документации непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день. 

Для записи на первичный прием, консультацию, обследование при себе необходимо иметь:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • документы, подтверждающие право на льготы (при наличии льгот).
  • если нет льгот в клинике, убрать

Гражданин предоставляет оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. На основании сведений, полученных от гражданина, Администратор вносит запись. 

Требования Администратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. 

Отсутствие полиса добровольного медицинского страхования и документов, подтверждающие право на льготы, не является причиной отказа в медицинской помощи. - если нет льгот в клинике, убрать

При экстренном характере обращения Пациента в Клинику Администратор направляет Пациента на прием к врачу-специалисту вне очереди, а при неотложном состоянии – в порядке живой очереди. 

При предварительной записи на прием к специалисту Пациент предупрежден о том, что в случае опоздания в назначенное время, прием врача не меняется и Пациент может не попасть на прием. 

Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного Пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник Клиники участвует в оказании экстренной или неотложной помощи другому Пациенту. 

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но с уведомлением об этом Администратора Клиники, желательно не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема. 

Прием осуществляется по тарифам платной медицинской помощи на основании действующего на момент обращения за услугой Прейскуранта.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
Контакты региональных органов здравоохранения
  • Департамент здравоохранения г. Москвы:

Телефоны: 8 (499) 251-83-00, +7 (495) 777-77-77, 8 (499) 251-44-27

Электронная почта: zdrav@mos.ru

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1

Адрес приемной: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4А

  • Окружные управления здравоохранения г. Москвы

  • Управление здравоохранения Восточного административного округа г. Москвы (УЗ ВАО):

Телефоны: 8 (495) 368-04-12 — горячая линия, 8 (495) 368-02-11 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 111141, г. Москва, Зелёный проспект, дом 6, корпус 1

  • Управление здравоохранения Западного административного округа г. Москвы (УЗ ЗАО):

Телефоны: 8 (495) 439-44-02 — горячая линия, 8 (495) 435-03-97 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 119620, г. Москва, улица Богданова, дом 50

  • Управление здравоохранения Зеленоградского административного округа г. Москвы (УЗ ЗелАО):

Телефон: 8 (495) 535-54-49 — горячая линия, дежурный (круглосуточно)

Адрес: 124489, г. Москва, Каштановая аллея, дом 6, строение 1

  • Управление здравоохранения Северного административного округа г. Москвы (УЗ САО):

Телефоны: 8 (495) 946-11-09 — дежурный (круглосуточно), 8 (495) 946-11-00 — горячая линия

Адрес: 125284, г. Москва, улица Поликарпова, дом 4

  • Управление здравоохранения Северо-Восточного административного округа г. Москвы (УЗ СВАО):

Телефоны: 8 (495) 610-31-04 — дежурный (круглосуточно), 8 (495) 610-65-20 — горячая линия

Адрес: 127322, г. Москва, улица Яблочкова, дом 27

  • Управление здравоохранения Северо-Западного административного округа г. Москвы (УЗ СЗАО):

Телефоны: 8 (495) 491-55-93 — горячая линия, 8 (495) 491-87-74 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 125362, г. Москва, улица Долгова, дом 5

  • Управление здравоохранения Центрального административного округа г. Москвы (УЗ ЦАО):

Телефоны: 8 (495) 959-38-86 — дежурный (круглосуточно), 8 (495) 953-04-55 — горячая линия

Адрес: 115184, г. Москва, Большая Татарская улица, дом 30

  • Управление здравоохранения Юго-Восточного административного округа г. Москвы (УЗ ЮВАО):

Телефоны: 8 (495) 177-00-48 — горячая линия, 8 (495) 177-22-00 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 113, корпус 5

  • Управление здравоохранения Юго-Западного административного округа г. Москвы (УЗ ЮЗАО):

Телефоны: 8 (495) 125-62-00 — горячая линия, 8 (495) 124-45-47 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 117292, г. Москва, Профсоюзная улица, дом 16/10

  • Управление здравоохранения Южного административного округа г. Москвы (УЗ ЮАО):

Телефоны: 8 (495) 318-47-71 — горячая линия, 8 (495) 318-00-11 — дежурный (круглосуточно)

Адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, дом 116

Контакты органов по надзору в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей
  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Телефон: 8 (499) 973-26-90 — справочная служба

Электронная почта: depart@gsen.ru

Адрес: 127055, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 1

  • Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (ТУ Роспотребнадзора по г.Москве)

Телефон: 8 (495) 687-40-35 — справочная служба

Электронная почта: uprav@77.rospotrebnadzor.ru

Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, дом 4, корпус 3

  • Окружные органы управления по надзору в сфере здравоохранения и защиты прав потребителей

  1. Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Восточном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ВАО)

Телефон: 8 (495) 368-45-50

Адрес: г. Москва, 2-я Владимирская улица, дом 46, корпус 2

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Западном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЗАО)

Телефоны: 8 (495) 142-17-54 — канцелярия, 8 (495) 144-07-92

Адрес: 121309, г. Москва, Большая Филёвская улица, дом 33

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Зеленоградском административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЗелАО)

Телефон: 8 (495) 535-65-39

Адрес: 124489, г. Москва, Каштановая аллея, дом 6, строение 1

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в САО)

Телефон: 8 (495) 452-38-18

Адрес: 125212, г. Москва, улица Адмирала Макарова, дом 10, строение 1

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северо-Восточном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в СВАО)

Телефон: 8 (495) 615-98-20

Адрес: 129085, г. Москва, улица Бочкова, дом 5

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северо-Западном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в СЗАО)

Телефон: 8 (499) 190-15-61

Адрес: 123182, г. Москва, улица Академика Курчатова, дом 17

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЦАО)

Телефон: 8 (495) 692-43-10

Адрес: 107031, г. Москва, улица Кузнецкий Мост, дом 1

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮВАО)

Телефон: 8 (495) 919-36-91

Адрес: 109117, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 113, корпус 5

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Западном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮЗАО)

Телефон: 8 (495) 779-35-88

Адрес: 117485, г. Москва, улица Бутлерова, дом 7А

  • Отдел территориального управления Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе (Отдел ТУ Роспотребнадзора в ЮАО)

Телефон: 8 (495) 343-78-49

Адрес: 115682, г. Москва, Ореховый бульвар, дом 26, корпус 2

Лекарственные препараты для пациентов после трансплантации органов и (или) тканей
Лекарственные препараты для амбулаторного лечения, которые по рецептам отпускают бесплатно или со скидкой по перечням групп населения и категорий заболеваний
Программа госгарантий
Адреса и телефоны учредителя, регионального Минздрава, территориального органа Росздравнадзора и Роспотребнадзора, ТФОМС
  • Минздрав России

Телефоны: 8 (495) 627-29-44 — справочная служба, 8 (495) 627-24-00 — горячая линия

Электронная почта: info@minzdrav.gov.ru

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3

дальше только для Москвы

  • Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской обл.

Телефоны: 8 (495) 611-47-74, 8 (495) 611-55-22, 8 (495) 611-55-77, 8 (495) 611-47-22 — справочная служба

Адрес: 127206, г. Москва, улица Вучетича, дом 12

Договор оказания платных медицинских услуг
Документы